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博洋家纺“聚焦”VIP客户战略

时间:2014-09-30  来自:博洋家纺

瑞安站:

2014年博洋家纺重点打造VIP客户战略,VIP客户即企业80%的利润来自于20%的客户,在企业中所占比例小,却能给企业带来高边际利润的那部分客户。针对这群金字塔顶端的客户,企业不仅要花心思经营,而且还要找对方法和策略,打造优质的服务团队,创造最大价值。博洋家纺也专门成立VIP客户部门,开通绿色直通车,让客户享有产品定制化、服务定制化、分销和操作流程的协调、信息共享等形式。


 

 

为了更加了解VIP客户的需求,博洋家纺1-4月份集中性地在瑞安、金华、萧山三地开展VIP客户的会议,抽出优质的培训讲师现场教学、现场指导、如何让加盟商获取利润最大化,客户收获颇丰,殷切期盼下一次的VIP客户会议。2014年3月26日博洋家纺第一季度样板客户研讨会在瑞安成功举办。


博洋家纺销售公司总经理——郭超,现场分享《赢利模式》课程。


博洋家纺O2O事业部总经理——王凯,传授新的营销方式——微信营销,将再一次掀起销售狂潮,更高提升门店的销售业绩。

 


欢乐的休闲时光,总是快乐而短暂的,我们分享经验、分享喜悦、探索未来,进一步壮大博洋家纺的影响力。

 
 
 


博洋家纺“聚焦”VIP客户战略——金华站

2014年博洋家纺重点打造VIP客户战略,VIP客户即企业80%的利润来自于20%的客户,在企业中所占比例小,却能给企业带来高边际利润的那部分客户。针对这群金字塔顶端的客户,企业不仅要花心思经营,而且还要找对方法和策略,打造优质的服务团队,创造最大价值。博洋家纺也专门成立VIP客户部门,开通绿色直通车,让客户享有产品定制化、服务定制化、分销和操作流程的协调、信息共享等形式。为了更加了解VIP客户的需求,博洋家纺1-4月份集中性地在瑞安、金华、萧山三地开展VIP客户的会议,抽出优质的培训讲师现场教学、现场指导、如何让加盟商获取利润最大化,客户收获颇丰,殷切期盼下一次的VIP客户会议。2014年4月15日博洋家纺千万客户研讨会在金华成功举办。
在博洋家纺总经理——何平波的带领下,参观金华加盟商施志建的门店,共同探讨好的经验、好的服务、好的陈列等等,指名不足之处,更好的提升门店形象及业绩。


会议现场销售公司总经理——郭超;宁波直营总监——王伟平;
团购公司总经理——刘青;精心准备的课件给加盟商传授经验,现场解说。。。

 


闲暇之余博雅家纺安排VIP客户品尝金华地道的美食,拉近彼此的距离,更好的发挥凝聚力。

 
 
 
 
 
 
 
 


博洋家纺“聚焦”VIP客户战略——萧山站

   2014年博洋家纺重点打造VIP客户战略,VIP客户即企业80%的利润来自于20%的客户,在企业中所占比例小,却能给企业带来高边际利润的那部分客户。针对这群金字塔顶端的客户,企业不仅要花心思经营,而且还要找对方法和策略,打造优质的服务团队,创造最大价值。博洋家纺也专门成立VIP客户部门,开通绿色直通车,让客户享有产品定制化、服务定制化、分销和操作流程的协调、信息共享等形式。为了更加了解VIP客户的需求,博洋家纺1-4月份集中性地在瑞安、金华、萧山三地开展VIP客户的会议,抽出优质的培训讲师现场教学、现场指导、如何让加盟商获取利润最大化,客户收获颇丰,殷切期盼下一次的VIP客户会议。2014年4月22日博洋家纺 样板客户研讨会在萧山站开展。
走进萧山VIP客户——郑丽芳门店进行参观学习,同时郑丽芳现场分享自己的经验之谈,特别重视对会员管理的版块,让其他VIP客户受益匪浅。

二、会议现场销售公司总经理——郭超的精彩解说;宁波直营一部总监——王伟平分享宁波直营的成功发展史;销售二公司总经理——段鹏授课如何开好二店;直营二部总监——华磊讲解零售干法订货三步法,VIP客户认真笔记、吸收经验让自己的门店发展的更好更大更强。

通过这三次集中性的培训,让我们深刻体会到在激励的市场竞争中不仅要跟VIP客户取得相互的信任与支持,且要建立相互长期稳定的合作关系。我们也体会到做好大客户的服务和管理的重要性,他能促进我们加强公司的内部管理,提高员工素质,提升服务品质;同时也能进一步提升门店销售业绩的稳定增长,提升博洋家纺在市场的知名度和美誉度,增强公司的实力。在今后的工作中我们将不断创新服务理念和服务手段,一如既往地用我们真诚为更多的客户提供优质的服务,为公司做大做强作出我最大的贡献。